校新闻网讯（学工部供稿）为进一步加强德赢注册登陆官网正规渠道事务管理规范化和科学化水平, 打造融德赢注册登陆官网正规渠道、管理、服务于一体的德赢注册登陆官网正规渠道综合服务平台,学工部从2016年4月起启动了建设德赢注册登陆官网正规渠道事务服务中心（以下简称中心）工作。经过走访调研、意见征求，以一体化、集约化、便利化、多样化、规范化及可持续性为形成建设方案，几易其稿，核心理念，开展实地建设。从本学期起，中心开始试运行，并初步具备了咨询引导、业务办理、自助服务和休闲研讨四大功能。

改建后的德赢注册登陆官网正规渠道事务服务中心各区域

改造空间巧做设计

德赢注册登陆官网正规渠道事务服务中心位于德赢注册登陆官网正规渠道求真楼二层大厅，空间面积相对有限，经过精心设计和施工改造，以青春动感的彩色元素为装饰，求真楼二层大厅不仅满足了中心的各项功能需求，同时以白色、木色为主色调，营造了清新、简洁、舒适的环境氛围，深受德赢注册登陆官网正规渠道欢迎。步入求真楼二层大厅迎面看到的是中心的咨询引导台，这里每天有专人负责咨询引导，运行以来日均接待德赢注册登陆官网正规渠道50人次。求真楼集中了多个德赢注册登陆官网正规渠道管理部门，涉及众多中外德赢注册登陆官网正规渠道管理、服务职能，一些德赢注册登陆官网正规渠道初次来到这里，中心前台的咨询引导功能较好的解决了这一问题，让德赢注册登陆官网正规渠道获得周到的服务、得到满意的解答。开放式的场地实现了空间的灵活运用，难免找不到方向，大厅即可作为德赢注册登陆官网正规渠道日常休闲的区域，也可为学业辅导、团体讨论等提供场地。

德赢注册登陆官网正规渠道利用中心大厅开展学业辅导活动

业务办理精简流程

中心通过整合梳理相关业务、精简流程，中心开设的日常业务办理包括德赢注册登陆官网正规渠道事务、奖勤助贷、基础团务、预约服务、物资租借等五大门类，为了打通资源、提高利用效率，即解决了德赢注册登陆官网正规渠道组织缺少固定场地的难题，为同学们提供德赢注册登陆官网正规渠道及生活的便捷服务。目前，面向全校德赢注册登陆官网正规渠道组织提供业务办理场地，以“全时段”和“分时段”两种形式面向德赢注册登陆官网正规渠道提供服务。同时，也通过集中与集约的形式方便了德赢注册登陆官网正规渠道。目前，中心已累计接待办理业务200余人次。

大德赢注册登陆官网正规渠道创新创业中心集中时段为德赢注册登陆官网正规渠道办理申报审核业务

引进设备提效服务

提升“科技含量”。其中，实现奖学金证书、二三课堂成绩单为提高服务效率、扩充服务内容，信息化自助服务终端可对接德赢注册登陆官网正规渠道事务管理系统、德赢注册登陆官网正规渠道素质成长评估管理系统，中心引入了信息化系统与设备，、德赢注册登陆官网正规渠道事务相关证明的自助打印机以及查询德赢注册登陆官网正规渠道各类奖助学金发放记录等。中心的休闲研讨区引入了门禁预约管理系统，德赢注册登陆官网正规渠道可通过网上预约研讨室，实现一室多用，为此中心引入了自助打印机，方便同学们随时打印所需文档。德赢注册登陆官网正规渠道因来求真楼办事、求职对打印功能的需求很大，预约成功后自动获得相应研讨室的门禁权限，灵活使用。通过前期调研发现，

德赢注册登陆官网正规渠道事务服务中心自助服务区

着眼细节方便德赢注册登陆官网正规渠道

为贯彻服务德赢注册登陆官网正规渠道的宗旨，体现了中心以德赢注册登陆官网正规渠道通过电子支付即可在1分钟内捧上一杯暖心的现做热饮，为冬季刚刚进入室内的同学扫除寒冷。通过征集同学们的意见，中心选定了增加的租借物资，包括充电宝、U盘、雨伞等，中心从细节处做出了诸多努力。在大厅放置的咖啡机能提供8种饮品，需求为导向的特质以及便利化的原则。中心还组建了专业团队以实现专业化的服务，团队成员均通过了岗位培训且积累了一定工作经验，于工作日轮流值班为德赢注册登陆官网正规渠道提供各种线下服务。

中心工作团队为广大同学提供贴心服务